2012年龙凤呈祥充值活动已经从1月1日正式开始啦！我们为大家整理了充值活动中常见的疑问，如果您在充值活动中遇到问题，可以在以下问题中寻找答案。如果您遇到的问题没有被收录在下列问题中，可以在论坛的疑问征集贴中提问，我们收集到新的问题后会及时更新。

论坛充值活动疑问收集贴>>

Q1 怎样获得开福袋的积分？多少积分能开一次福袋？

1月1日至2月15日23:59之间，每充值100彩玉，可以获得1点积分。

每5点积分可以开一次福袋；今年的活动中还新增了“全部打开”的功能，有500分就可以点击“全部打开”按钮，一次打开100个福袋。

Q2 充值活动产生积分的时间？

在1月1日至2月15日23:59期间内使用网银、财付通直接充值彩玉或者使用Q币Q点兑换彩玉可以获得开福袋的积分。若超过2012年2月15日23:59，则充值后，不在产生活动充值积分。

Q3 积分什么时候清空？

积分开福袋时间为2012年1月1日00:00—2012年2月29日23:59，所以您的充值积分需要在2012年2月29日23:59前使用完；若超过2012年2月29日23:59，您的充值积分将会被清零。

Q4 我同一个QQ号码下面的多个角色都兑换了彩玉，积分是怎么计算的呢？

同一个号码下所有角色，不论是否同一大区，兑换彩玉的积分都会合并计算在一起。

Q5 我成功兑换了彩玉，但是活动页面上为什么不能显示积分？

由于页面数据更新会有延迟，兑换彩玉之后，最晚要到第三个工作日下午，积分才能更新到活动页面。请大家兑换彩玉后耐心等待，如果超过了第三个工作日下午15：00还没有更新到积分，请和我们联系。（请只选择其中一种渠道来联系，多渠道联系我们可能会延误为您处理的时间）

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Q6 为什么我不能使用“全部打开”的按钮？

点击“全部打开”有两个条件，一是有500以上的积分，二是100个福袋中没有任何一个被打开过。满足这两个条件才可以点击“全部打开”，一次打开100个福袋。如果有已经打开的福袋，可以点击“重置福袋”来重置。

Q7 开完福袋得到的奖励去哪里可以看到？

进去“领取奖励”页面就可以看到开福袋获得的奖励，指定大区、角色名后就可以领取了。